Абоненты Теле2 могут случайно подключить платные подписки или забыть об активных услугах. Расскажем, как проверить и отключить ненужные подписки.
Содержание
Способы проверки активных подписок
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tele2.ru
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Просмотрите список активных подписок
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Теле2"
- Выберите вкладку "Услуги"
- Изучите список подключенных сервисов
Через USSD-команды
Наберите *155# или *152# для просмотра подключенных услуг
Как отключить подписки
Через личный кабинет
В разделе "Мои услуги" найдите ненужную подписку и нажмите "Отключить"
Через SMS
Отправьте сообщение с текстом "СТОП" на номер подписки (указан в описании услуги)
В салонах связи
Посетите салон Теле2 в торговых центрах в России с паспортом для получения помощи
| Стоимость отключения | Бесплатно |
| Сроки отключения | До 24 часов |
| Телефон поддержки | 611 (бесплатно с мобильного) |
Рекомендуется регулярно проверять активные подписки, чтобы избежать неожиданных списаний средств.
