При работе с банковскими операциями в Промсвязьбанке важно правильно завершать начатые действия. В этой статье рассмотрим, как корректно закончить различные операции в ПСБ через разные каналы обслуживания.
Содержание
При работе с банковскими операциями в Промсвязьбанке важно правильно завершать начатые действия. В этой статье рассмотрим, как корректно закончить различные операции в ПСБ через разные каналы обслуживания.
Завершение операций в мобильном приложении
Для платежей и переводов
- После ввода всех данных проверьте правильность реквизитов
- Нажмите кнопку "Подтвердить"
- Введите полученный SMS-код
- Дождитесь сообщения об успешном выполнении операции
- Сохраните электронный чек при необходимости
Для операций в личном кабинете
- После выполнения действий нажмите "Выйти" в меню профиля
- Или просто закройте приложение - сессия завершится автоматически
Завершение операций в интернет-банке
Финансовые операции
- Проверьте введенные данные на последнем экране
- Нажмите "Подтвердить операцию"
- Введите одноразовый пароль из SMS
- Сохраните или распечатайте подтверждение операции
Завершение сеанса
- Всегда нажимайте "Выйти" в правом верхнем углу
- Не закрывайте браузер до завершения всех операций
- При бездействии более 10 минут сессия завершается автоматически
Завершение операций в банкомате
- После выполнения операции нажмите "Завершить обслуживание"
- Дождитесь возврата карты или сообщения об изъятии чека
- Возьмите чек (даже если операция не выполнена)
- Убедитесь, что банкомат вернулся на стартовый экран
Особенности завершения разных операций
Тип операции | Особенности завершения |
Платежи | Требуют подтверждения кодом из SMS |
Переводы | Сохраняйте подтверждение до зачисления средств |
Открытие вклада | Требуется подписание договора |
Что делать при ошибках
- Если операция зависла - не повторяйте ее
- Дождитесь SMS-уведомления о результате
- Проверьте историю операций через 2-3 часа
- При отсутствии подтверждения обратитесь в поддержку
Техника безопасности
- Никому не сообщайте коды подтверждения
- Всегда завершайте сеанс при работе в общественных местах
- Проверяйте сумму списания перед подтверждением
- Сохраняйте чеки до проверки выписки
Частые вопросы
Как понять, что операция завершена?
Вы получите SMS-уведомление и увидите подтверждение на экране. В истории операций появится соответствующая запись.
Что делать, если не пришел код подтверждения?
Проверьте баланс телефона и зону покрытия. Если проблема сохраняется, запросите код повторно через 2 минуты.
Можно ли отменить завершенную операцию?
Нет, после подтверждения кодом операцию можно только оспорить через заявление в банк.
Как долго ждать завершения перевода?
Между картами ПСБ - мгновенно, в другие банки - до 3 рабочих дней.