Восстановление старого номера Мегафон возможно в течение определенного периода после его отключения. Процедура восстановления зависит от срока, прошедшего с момента деактивации, и статуса номера.
Содержание
Восстановление старого номера Мегафон возможно в течение определенного периода после его отключения. Процедура восстановления зависит от срока, прошедшего с момента деактивации, и статуса номера.
Условия восстановления номера
Срок неактивности | Возможность восстановления | Стоимость |
До 30 дней | Гарантированно | Бесплатно |
30-90 дней | Возможно | От 100 рублей |
Более 90 дней | Только если номер не передан новому абоненту | От 500 рублей |
Способы восстановления номера
1. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0500 с любого телефона
- Выберите соответствующий пункт меню
- Предоставьте оператору паспортные данные
- Подтвердите свое право на номер
- Оплатите услугу восстановления при необходимости
2. В салоне связи Мегафон
- Посетите официальный салон Мегафон с паспортом
- Заполните заявление на восстановление номера
- Предоставьте информацию о предыдущем тарифе
- Получите новую SIM-карту с старым номером
3. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "Восстановление номера"
- Следуйте инструкциям системы
Необходимые документы
- Паспорт РФ (для физических лиц)
- Документы, подтверждающие владение номером
- Квитанции об оплате (при наличии)
- Старая SIM-карта (если сохранилась)
Сроки восстановления
Способ восстановления | Срок активации |
Через контактный центр | 1-24 часа |
В салоне связи | Мгновенно |
Онлайн | 1-3 часа |
Важная информация
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- При восстановлении возможна смена тарифного плана
- Баланс не восстанавливается
- Услуги нужно подключать заново
Если номер уже занят
В случае если номер передан другому абоненту:
- Проверьте возможность подбора похожего номера
- Рассмотрите варианты резервных номеров
- Уточните в службе поддержки о возможном освобождении номера