Восстановление номера МТС через интернет возможно при утере SIM-карты или блокировке. Рассмотрим официальные способы восстановления доступа к номеру.
Содержание
Восстановление номера МТС через интернет возможно при утере SIM-карты или блокировке. Рассмотрим официальные способы восстановления доступа к номеру.
Условия для онлайн-восстановления
| Требование | Описание |
| Регистрация на владельца | Номер должен быть оформлен на ваше имя |
| Доступ к email/телефону | Привязанные к аккаунту контакты |
| Документы | Скан паспорта для идентификации |
Способы онлайн-восстановления
1. Через личный кабинет
- Перейдите на сайт login.mts.ru
- Нажмите "Восстановить доступ"
- Выберите "Потерял SIM-карту"
- Введите номер и подтвердите личность
- Загрузите скан паспорта
- Оплатите услугу восстановления (при необходимости)
- Получите инструкции по получению дубликата
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Выберите "Помощь" → "Восстановление SIM"
- Следуйте инструкциям системы
- Пройдите идентификацию
- Закажите доставку новой SIM-карты или получите код активации
Необходимые документы
Для подтверждения личности потребуется:
- Паспорт РФ (разворот с фото и пропиской)
- СНИЛС или ИНН (в некоторых случаях)
- Фото с паспортом (для верификации)
Сроки и стоимость
| Услуга | Срок | Стоимость |
| Восстановление номера | 1-3 рабочих дня | Бесплатно или от 100 руб. |
| Экспресс-доставка SIM | В день обращения | От 300 руб. |
| Восстановление через салон | Мгновенно | Зависит от тарифа |
Что делать если восстановить онлайн не получается
- Попробуйте другой способ идентификации
- Обратитесь в онлайн-чат поддержки
- Позвоните по номеру 0890 (бесплатно с мобильного)
- Посетите салон МТС с паспортом
Важная информация
- Старый номер сохраняется при восстановлении
- Баланс и услуги переносятся на новую SIM-карту
- При утере срочно заблокируйте номер через поддержку
