Если вы перешли на лимитированный тарифный план А1 и хотите восстановить безлимитные условия, эта инструкция поможет вам вернуться к прежним условиям обслуживания.
Содержание
Если вы перешли на лимитированный тарифный план А1 и хотите восстановить безлимитные условия, эта инструкция поможет вам вернуться к прежним условиям обслуживания.
Способы возврата на безлимитный тариф
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте А1
- Перейдите в раздел "Мои тарифы"
- Выберите "Сменить тарифный план"
- Найдите в списке доступных ваш предыдущий безлимитный тариф
- Подтвердите изменение тарифа
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой А1"
- Перейдите в раздел "Тарифы и услуги"
- Выберите "Изменить тарифный план"
- Найдите нужный безлимитный тариф в архиве
- Следуйте инструкциям для подтверждения
Условия возврата на старый тариф
| Фактор | Требование |
| Срок действия текущего тарифа | Минимум 30 дней с момента последней смены |
| Наличие тарифа в архиве | Безлимитный тариф должен быть доступен для подключения |
| Техническая возможность | Тариф должен поддерживаться вашим типом SIM-карты |
Альтернативные варианты
- Подключение нового безлимитного тарифа из текущих предложений
- Оформление дополнительного пакета интернета на текущий тариф
- Активация услуги "Безлимитный интернет" за дополнительную плату
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 111 с телефона А1
- Выберите соответствующий пункт меню
- Попросите оператора вернуть предыдущий тариф
- Подтвердите согласие на изменение условий
Важная информация
Возврат на архивный тариф может быть платной услугой. Стоимость перехода уточняйте у оператора. Некоторые старые тарифные планы могут быть недоступны для повторного подключения из-за изменения тарифной сетки оператора.
