Смена тарифного плана у оператора Ростелеком доступна несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода изменения тарифа.
Содержание
Способы изменения тарифа
Доступные варианты
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- По телефону горячей линии
- В офисах компании
Основные требования
| Условие | Описание |
| Отсутствие задолженности | Необходимо погасить все текущие платежи |
| Срок действия текущего тарифа | Ограничения на частую смену тарифов |
Пошаговая инструкция
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте rt.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Сменить тариф"
- Ознакомьтесь с доступными тарифами
- Подтвердите изменение
Важные нюансы
- Изменение вступает в силу со следующего расчетного периода
- При смене тарифа могут сгореть остатки минут/трафика
- Некоторые акции доступны только новым клиентам
Дополнительная информация
Контактные данные
| Способ связи | Контакт |
| Телефон | 8 800 100 08 00 |
| Офисы | Адреса на сайте rt.ru |
Частые вопросы
- Срок обработки заявки - 1-3 рабочих дня
- Возможность возврата к старому тарифу - ограничена
- Стоимость услуги смены тарифа - бесплатно
Рекомендация:
Перед сменой тарифа внимательно изучите условия нового пакета услуг, особенно ограничения скорости интернета после исчерпания основного трафика.
