Сеть магазинов Эльдорадо предлагает несколько вариантов доставки товаров по всей России. Рассмотрим основные принципы работы службы доставки компании.
Содержание
Сеть магазинов Эльдорадо предлагает несколько вариантов доставки товаров по всей России. Рассмотрим основные принципы работы службы доставки компании.
1. Виды доставки в Эльдорадо
| Тип доставки | Условия |
| Курьерская доставка | До двери в выбранный временной интервал |
| Самовывоз из магазина | Бесплатно из выбранного магазина через 2 часа после заказа |
| Постаматы и пункты выдачи | Доставка в удобные пункты выдачи заказов |
| Экспресс-доставка | В течение 2 часов в пределах города (доступно не везде) |
2. Как оформить доставку
- Выберите товар на сайте или в приложении Эльдорадо
- Нажмите "Купить с доставкой"
- Укажите адрес доставки или выберите пункт самовывоза
- Выберите удобную дату и временной интервал
- Оплатите заказ онлайн или выберите оплату при получении
- Дождитесь SMS с подтверждением доставки
3. Стоимость и сроки доставки
- Бесплатная доставка при заказе от 5 000 рублей
- Стандартная стоимость доставки - от 290 рублей
- Срок доставки - от 2 часов до 5 дней в зависимости от местоположения
- Экспресс-доставка - дополнительная плата 500 рублей
4. Особенности получения заказа
| Ситуация | Порядок действий |
| Проверка товара | Вы можете осмотреть товар перед оплатой |
| Отказ от заказа | Можно отказаться при получении без объяснения причин |
| Несоответствие заказа | Отказаться от получения и оформить возврат |
Для уточнения деталей по конкретному заказу можно обратиться в службу поддержки Эльдорадо по телефону 8-800-250-25-25 или через онлайн-чат на сайте.
