Сеть магазинов Эльдорадо предлагает несколько вариантов доставки товаров по всей России. Рассмотрим основные принципы работы службы доставки компании.
Содержание
Виды доставки в Эльдорадо
Тип доставки | Условия |
Курьерская доставка | До двери в выбранный временной интервал |
Самовывоз из магазина | Бесплатно из выбранного магазина через 2 часа после заказа |
Постаматы и пункты выдачи | Доставка в удобные пункты выдачи заказов |
Экспресс-доставка | В течение 2 часов в пределах города (доступно не везде) |
Как оформить доставку
- Выберите товар на сайте или в приложении Эльдорадо
- Нажмите "Купить с доставкой"
- Укажите адрес доставки или выберите пункт самовывоза
- Выберите удобную дату и временной интервал
- Оплатите заказ онлайн или выберите оплату при получении
- Дождитесь SMS с подтверждением доставки
Стоимость и сроки доставки
- Бесплатная доставка при заказе от 5 000 рублей
- Стандартная стоимость доставки - от 290 рублей
- Срок доставки - от 2 часов до 5 дней в зависимости от местоположения
- Экспресс-доставка - дополнительная плата 500 рублей
Особенности получения заказа
Ситуация | Порядок действий |
Проверка товара | Вы можете осмотреть товар перед оплатой |
Отказ от заказа | Можно отказаться при получении без объяснения причин |
Несоответствие заказа | Отказаться от получения и оформить возврат |
Для уточнения деталей по конкретному заказу можно обратиться в службу поддержки Эльдорадо по телефону 8-800-250-25-25 или через онлайн-чат на сайте.