История покупок в Яндекс Маркете сохраняет информацию о ваших заказах для удобства повторных покупок и отслеживания доставки. Однако при необходимости вы можете очистить эту историю.
Содержание
История покупок в Яндекс Маркете сохраняет информацию о ваших заказах для удобства повторных покупок и отслеживания доставки. Однако при необходимости вы можете очистить эту историю.
Способы удаления истории покупок
1. Через веб-версию Яндекс Маркета
- Авторизуйтесь на сайте market.yandex.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в списке
- Нажмите на три точки рядом с заказом
- Выберите "Скрыть заказ"
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение Яндекс Маркет
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Мои заказы"
- Нажмите и удерживайте нужный заказ
- Выберите "Скрыть из истории"
Что происходит при очистке истории
| Действие | Результат |
| Скрытие заказа | Заказ не отображается в истории, но сохраняется в системе |
| Полное удаление | Недоступно - можно только скрыть заказы |
Важные ограничения
- Нельзя полностью удалить историю покупок - только скрыть отдельные заказы
- Скрытые заказы остаются доступны для службы поддержки
- Информация о покупках может сохраняться для бухгалтерских документов
Как скрыть несколько заказов сразу
Массовое скрытие заказов
- В веб-версии откройте "Мои заказы"
- Используйте фильтры для поиска нужных заказов
- Поочередно скройте каждый заказ через меню
- Обновите страницу для проверки изменений
Дополнительная информация
- Скрытые заказы не влияют на рекомендации маркетплейса
- Чеки и гарантийные документы остаются доступны даже после скрытия
- Для полного удаления данных требуется обращение в поддержку
