Добавление медицинских справок в систему РЖД требуется при оформлении льготных билетов или специальных условий проезда. В статье рассмотрим процедуру загрузки документов через официальные сервисы РЖД.
Содержание
Добавление медицинских справок в систему РЖД требуется при оформлении льготных билетов или специальных условий проезда. В статье рассмотрим процедуру загрузки документов через официальные сервисы РЖД.
1. Когда требуется добавление справки
Ситуация | Тип справки |
Льготный проезд | Документы, подтверждающие льготу |
Перевозка инвалидов | Медицинское заключение |
Специальные условия | Справки о состоянии здоровья |
2. Способы добавления справок
2.1. Через личный кабинет на сайте РЖД
- Авторизуйтесь на сайте pass.rzd.ru
- Перейдите в раздел "Мои документы"
- Нажмите "Добавить документ"
- Выберите тип загружаемой справки
- Загрузите скан или фото документа
- Дождитесь проверки (до 24 часов)
2.2. В мобильном приложении
- Откройте приложение "РЖД Пассажирам"
- Перейдите в профиль → "Мои документы"
- Нажмите "+" для добавления нового документа
- Сделайте фото справки или выберите файл
- Отправьте на проверку
3. Требования к документам
Параметр | Требования |
Формат файла | JPEG, PNG или PDF |
Разрешение | Не менее 300 dpi |
Срок действия | Должен быть актуальным на дату поездки |
Читаемость | Все данные должны быть четко видны |
3.1. Проверка статуса документа
- В личном кабинете откройте "Мои документы"
- Найдите загруженную справку
- Проверьте статус ("На проверке"/"Подтверждено")
- При отклонении - ознакомьтесь с причиной
Важная информация
- Оригинал справки нужно иметь при себе в поездке
- Срок проверки документов - до 3 рабочих дней
- Для детей-инвалидов требуется справка МСЭ
- Иностранные документы должны быть переведены на русский
Заключение
Добавление справок в систему РЖД через личный кабинет позволяет упростить процесс оформления льготных билетов и специальных условий проезда. Рекомендуется загружать документы заранее, чтобы избежать проблем при посадке. Всегда проверяйте статус загруженных документов перед покупкой билетов.