Служба доставки СДЭК позволяет получить посылку доверенному лицу при соблюдении определенных условий. Рассмотрим порядок оформления и получения заказа третьим лицом.
Содержание
Подготовка к передаче права получения
Необходимые условия
- Отправитель должен разрешить выдачу третьему лицу
- Получатель должен предоставить доверенность (в некоторых случаях)
- Доверенное лицо обязано иметь при себе паспорт
Способы оформления доверенности
| Тип доверенности | Когда требуется |
| Простая письменная | Для посылок до 10 000 рублей |
| Нотариальная | Для ценных отправлений и юридических лиц |
| Электронное разрешение | Через личный кабинет отправителя |
Оформление разрешения через отправителя
Через личный кабинет СДЭК
- Отправитель авторизуется в личном кабинете
- Находит нужную отправку в списке заказов
- Выбирает опцию "Разрешить выдачу третьему лицу"
- Указывает ФИО и паспортные данные доверенного лица
- Сохраняет изменения
Через службу поддержки
- Отправитель звонит в службу поддержки СДЭК
- Сообщает номер заказа и данные получателя
- Указывает ФИО доверенного лица
- Получает подтверждение внесения изменений
Процедура получения посылки
Документы для получения
| Ситуация | Необходимые документы |
| С электронным разрешением | Паспорт доверенного лица |
| Без предварительного разрешения | Паспорт + доверенность от получателя |
| Для юрлиц | Паспорт + доверенность от организации |
Процесс получения в пункте выдачи
- Доверенное лицо приходит в пункт выдачи СДЭК
- Назвает номер заказа и ФИО получателя
- Предъявляет свой паспорт
- При необходимости показывает доверенность
- Подписывает документы о получении
- Проверяет содержимое посылки (при вскрытии)
Особые случаи
Получение без доверенности
- Возможно при предварительном разрешении отправителя
- Только для физических лиц
- Сумма заказа не должна превышать 10 000 рублей
- Требуется точное совпадение ФИО в паспорте
Международные отправления
- Требуется нотариальная доверенность
- Необходим перевод доверенности на русский язык
- Дополнительные таможенные документы
Частые вопросы
Можно ли получить посылку по копии паспорта получателя?
Нет, СДЭК требует оригинал паспорта доверенного лица. Копии не принимаются.
Как проверить, внесено ли разрешение в систему?
Отправитель может проверить статус в личном кабинете или уточнить в поддержке.
Можно ли оформить доверенность прямо в пункте выдачи?
Нет, доверенность должна быть подготовлена заранее.
Для избежания проблем с получением рекомендуется заранее согласовать все детали с отправителем и уточнить требования конкретного пункта выдачи СДЭК.
