Wildberries принимает к оплате кредитные карты основных платежных систем:
Содержание
Процесс оплаты кредитной картой
Wildberries принимает к оплате кредитные карты основных платежных систем:
Платежная система | Доступность |
Visa | Полная поддержка |
Mastercard | Полная поддержка |
МИР | Ограниченная поддержка |
Пошаговая инструкция оплаты
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- Выберите способ оплаты "Банковская карта"
- Введите данные кредитной карты
- Подтвердите оплату через SMS-код
- Дождитесь подтверждения оплаты
Особенности оплаты кредитной картой
- Комиссия за оплату не взимается
- Обязательно требуется 3D-Secure аутентификация
- Лимиты оплаты определяются банком-эмитентом
- Возврат средств осуществляется на ту же карту
Рекомендации по безопасной оплате
Совет | Описание |
Проверяйте сайт | Адрес должен начинаться с https:// |
Не сохраняйте данные | На общедоступных устройствах |
Контролируйте лимиты | Устанавливайте лимиты в мобильном банке |
Частые вопросы
Почему не проходит оплата?
- Недостаточно кредитного лимита
- Банк блокирует операцию как подозрительную
- Карта не поддерживает международные платежи
- Истек срок действия карты
Как проверить успешность оплаты
- Проверьте историю операций в интернет-банке
- Дождитесь email-подтверждения от Wildberries
- Проверьте статус заказа в личном кабинете
- При проблемах обратитесь в поддержку
Контакты для решения проблем
- Поддержка Wildberries: 8-800-600-90-09
- Телефон банка-эмитента: указан на обратной стороне карты
- Онлайн-чат в приложении Wildberries