Как происходит отправка товаров через Авито

Основные способы доставки на Авито

Пошаговая инструкция по отправке через Доставку Авито

1. Активируйте опцию "Доставка Авито" при создании объявления
2. Дождитесь оформления заказа покупателем
3. Получите уведомление о новом заказе в личном кабинете
4. Подготовьте товар к отправке согласно требованиям
5. Распечатайте транспортную накладную из личного кабинета
6. Передайте посылку в пункт выдачи Авито или курьеру
7. Отслеживайте статус доставки в своем профиле

Требования к упаковке товара

• Используйте прочную коробку или плотный пакет
• Хрупкие предметы упаковывайте с защитным наполнителем
• Закрепите содержимое внутри упаковки
• Проверьте соответствие веса и габаритов заявленным
• Заклейте коробку скотчем со всех сторон
• Не наносите пометки на упаковку

Параметры и ограничения Доставки Авито

Получение оплаты за отправленный товар

• При использовании "Безопасной сделки" - после получения товара покупателем
• При обычной доставке - согласно договоренностям с покупателем
• Возможен перевод на карту или электронный кошелек
• Комиссия за перевод средств - от 2%

Особенности работы с возвратами

1. Покупатель может оформить возврат в течение 7 дней
2. При отказе покупателя от товара продавец оплачивает обратную доставку
3. Возврат средств осуществляется в течение 3 рабочих дней
4. При повреждении товара составляется акт
5. Спорные ситуации решаются через службу поддержки

Рекомендации для продавцов:

• Тщательно проверяйте товар перед отправкой
• Делайте фотографии процесса упаковки
• Своевременно передавайте посылки в службу доставки
• Ведите переговоры с покупателем на площадке Авито
• Следите за изменениями в тарифах и правилах доставки