Детализация звонков позволяет абонентам Билайн просматривать историю своих вызовов, включая дату, время, продолжительность и стоимость звонков. Существует несколько способов получения этой информации.

Содержание

Детализация звонков позволяет абонентам Билайн просматривать историю своих вызовов, включая дату, время, продолжительность и стоимость звонков. Существует несколько способов получения этой информации.

Способы получения детализации звонков

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте my.beeline.ru
  2. Перейдите в раздел "История платежей и списаний"
  3. Выберите период для детализации
  4. Нажмите "Сформировать отчет"

2. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мой Билайн"
  • Зайдите в раздел "История"
  • Выберите нужный временной период
  • Сохраните или отправьте отчет на email

3. В салоне связи

При личном посещении офиса Билайн с паспортом:

  • Обратитесь к консультанту
  • Запросите распечатку детализации
  • Получите документ на бумажном носителе

Таблица: особенности каждого способа

СпособСрок полученияДоступный период
Личный кабинетМгновенноДо 6 месяцев
Мобильное приложениеМгновенноДо 3 месяцев
Салон связи10-15 минутДо 12 месяцев

Важная информация

  • Детализация предоставляется бесплатно
  • Для получения данных за период более 6 месяцев может потребоваться письменный запрос
  • Данные обновляются с задержкой до 3 часов

Дополнительные возможности

В личном кабинете можно настроить автоматическую отправку детализации на email в формате PDF или XLS. Для этого:

  1. Зайдите в настройки профиля
  2. Активируйте опцию "Регулярная отправка отчетов"
  3. Укажите желаемую периодичность

Другие статьи

Что будет если договор купли-продажи просрочен и прочее